KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni

Son Güncelleme: 16 Şubat 2026

Devran Tarım Makina ve Ekipman (bundan sonra "Şirket" olarak anılacaktır) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesi ve korunmasına büyük önem veriyoruz.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Ticari Unvan: Devran Tarım Makina ve Ekipman
Adres: (Şirket Adresi)
E-posta: kvkk@devtarim.com
Telefon: (Şirket Telefonu)
Mersis No: (Mersis Numarası)

2. İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz tarafından aşağıdaki kategorilerdeki kişisel veriler işlenmektedir:

Veri Kategorisi Örnek Veriler
Kimlik Bilgileri Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi
İletişim Bilgileri Telefon numarası, e-posta adresi, adres
Müşteri İşlem Bilgileri Sipariş bilgileri, fatura bilgileri, talep ve şikayetler
Finansal Bilgiler Banka hesap bilgileri, fatura bilgileri
Pazarlama Bilgileri Alışveriş tercihleri, kampanya katılımları
İşlem Güvenliği Bilgileri IP adresi, log kayıtları, çerez bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

a) Sözleşmesel İlişkilerin Yürütülmesi:

  • Ürün ve hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi
  • Sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Teslimat süreçlerinin yönetimi
  • Fatura düzenleme ve muhasebe işlemleri
  • Garanti ve servis hizmetlerinin sağlanması

b) Müşteri İlişkileri Yönetimi:

  • Müşteri memnuniyeti analizleri
  • Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi
  • İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
  • Teknik destek hizmetlerinin sunulması

c) Pazarlama Faaliyetleri (Açık Rızanızla):

  • Kampanya ve promosyon bilgilendirmeleri
  • Yeni ürün tanıtımları
  • Kişiselleştirilmiş pazarlama çalışmaları
  • Tarımsal bilgilendirme ve danışmanlık

d) Yasal Yükümlülükler:

  • Vergi ve muhasebe mevzuatına uyum
  • Resmi kurumlara bilgi ve belge sağlanması
  • Denetim ve raporlama yükümlülükleri

4. Kişisel Verilerin İşlenme Şartları (Hukuki Sebepler)

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi: Vergi Usul Kanunu, Türk Ticaret Kanunu vb.
  • Sözleşmenin ifası: Satış sözleşmesi, teslimat vb.
  • Hukuki yükümlülük: Yasal raporlama ve bildirim yükümlülükleri
  • Meşru menfaat: Müşteri ilişkileri yönetimi, iş süreçlerinin iyileştirilmesi
  • Açık rıza: Pazarlama iletişimleri, profilleme

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

  • Kargo ve lojistik firmaları: Teslimat işlemleri için
  • Ödeme hizmet sağlayıcıları: Güvenli ödeme işlemleri için (iyzico, PayTR, bankalar)
  • Hukuk ve mali müşavirlik: Yasal danışmanlık hizmetleri için
  • Kamu kurumları: Yasal zorunluluk halinde (vergi dairesi, mahkeme vb.)
  • İş ortakları: Servis ve garanti hizmetleri için yetkili servisler
  • Bilgi teknolojileri sağlayıcıları: Hosting, e-posta, yazılım hizmetleri

6. Kişisel Veri Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

  • Web sitesi üyelik ve sipariş formları
  • İletişim formu ve canlı destek
  • Telefon görüşmeleri
  • E-posta yazışmaları
  • Çerezler ve otomatik araçlar
  • Yüz yüze başvurular
  • Bayi ve iş ortakları kanalıyla

7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi gereğince aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  3. Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  5. Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
  6. KVKK 7. maddede öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  7. Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  8. İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  9. Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerden birini tercih edebilirsiniz:

Yazılı Başvuru:
Devran Tarım Makina ve Ekipman
(Şirket Adresi)
(Kimlik teyidi için noter onaylı belge veya güvenli elektronik imza ile)

E-posta Başvurusu:
E-posta: kvkk@devtarim.com
(Kayıtlı e-posta adresinizden veya güvenli elektronik imza ile)

9. Başvuru İçin Gerekli Bilgiler

Başvurunuzun değerlendirilebilmesi için aşağıdaki bilgilerin eksiksiz olması gerekmektedir:

  • Ad, soyad ve imza (yazılı başvurularda)
  • T.C. kimlik numarası (T.C. vatandaşları için)
  • Tebligata esas yerleşim yeri veya iş adresi
  • Varsa bildirime esas e-posta adresi, telefon numarası
  • Talep konusu ve açıklaması

10. Başvuru Değerlendirme Süresi

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

11. İletişim

KVKK ile ilgili tüm sorularınız için:

Veri Sorumlusu İletişim:
E-posta: kvkk@devtarim.com
Telefon: (Şirket Telefonu)
Adres: (Şirket Adresi)